При возникновении следующих проблем Вы имеете право на бесплатную консультацию:
- Программы установки, функциональность и управление всех, разработанных нами, ПО для EIB (IT BusTools, IT Tools for ETS 3).
- Програма установки, функциональность и управление системы визуализированиия Elvis.
- Программа установки ПО ETS 2 (только при покупке у нас! ).
Напоминаем, что обучение работе с программой по телефону или E-Mail нами не проводится. Используйте для этого справочное руководство и онлайн-помощь!
Решения следующих проблемм связаны для Вас с дполнительными затратами:
- Функциональность и управление в ПО ETS 3.
- Функциональность и управление ПО ETS 2 версий 1.3 и 1.2.
- Конвертирование баз данных (ETS1 -> ETS 2).
- Анализ проблем коммуникации в ETS.
Каждое обращение к нашим специалистам за помощью для Вас бесплатно. После разъяснения проблеммного случая, Вы получите информацию о сроках решения проблемы и цене.
В решении следующих проблемм мы, к сожалению, Вам помочь не можем:
- Проблеммы, зависящие от спецификации EIB-устройств и аппликационных программ.
В этом случае обращайтесь к изготовителю того или иного устройства.
Горячая линия:
EMail: hotline@it-gmbh.de
Telefon: +49 911 518349-0
Telefax: +49 911 5183688